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2017.03.14
中實全體進行系統(tǒng)產(chǎn)品知識培訓

新年伊始,為了豐富員工產(chǎn)品知識,提升員工業(yè)務能力,自2月開工起,我司所有員工將進行為期系統(tǒng)的產(chǎn)品知識綜合培訓,跨度時間長,每月一期。同時人力資源部特別邀請工程部日籍高級工程師柴田光一先生,對公司幾大系多種規(guī)格產(chǎn)品進行系統(tǒng)性的培訓。

 

 

培訓過程中,柴田先生首先對錫條、錫線、錫膏等各類產(chǎn)品的類型,型號,用途,工作原理做了詳細的介紹,分析了不同型號產(chǎn)品區(qū)別,繼而從售后服務的角度出發(fā),講解了什么產(chǎn)品用在什么工藝以及產(chǎn)品出現(xiàn)常見問題的分析。在整場培訓中,柴田先生利用文字與圖片相結(jié)合的方法,使學員們從淺至深,從外到內(nèi),深入了解了本公司各種類型的產(chǎn)品。

 

在培訓過程中,學員們態(tài)度積極、學習認真,并就平時遇到的實際問題進行了咨詢。大家反映通過產(chǎn)品培訓學到了專業(yè)的產(chǎn)品知識,能夠滿足自己在業(yè)務中的需求,在今后的工作中可以為客戶提供最優(yōu)配置,更好的服務客戶。以后,公司還將不斷組織類似的培訓課程。